Политика конфиденциальности

1. Кто мы

Компания T&B Fresh Farm Co., Ltd. является контролёром данных, ответственным за ваши персональные данные. Связаться с нами можно по:

• Адрес: Km22, Ham Thuan Nam, провинция Биньтхуан, Вьетнам
• Эл. почта: contact@tbfreshfarm.com
• Телефон: +84 906 200 192

2. Какие данные мы собираем

Когда вы отправляете форму обратной связи или обращаетесь к нам напрямую, мы можем собирать:

• Полное имя
• Адрес электронной почты
• Номер телефона
• Название компании и страну
• Содержание вашего сообщения или запроса
• Базовые технические данные, такие как IP-адрес и тип браузера, собираемые автоматически для безопасности и работы сайта

3. Как мы используем ваши данные

Мы используем ваши персональные данные только в законных деловых целях:

• Чтобы ответить на ваш запрос и предоставить коммерческое предложение, образцы или информацию о продукции
• Чтобы обрабатывать и выполнять заказы и вести деловые отношения с вами
• Чтобы улучшать наш сайт и услуги
• Чтобы соблюдать юридические, налоговые и экспортные обязательства

4. Правовое основание обработки

В зависимости от ситуации мы опираемся на ваше согласие (которое вы даёте при отправке формы), исполнение договора или действия по вашему запросу, наш законный интерес в ведении и развитии бизнеса, а также на соблюдение юридических обязательств.

5. Передача данных

Мы не продаём ваши персональные данные. Мы можем передавать их только:

• Надёжным поставщикам услуг, которые помогают нам обслуживать сайт и обрабатывать формы (например, поставщику форм и почты Google), с обязательством о конфиденциальности
• Логистическим, транспортным и платёжным партнёрам, когда это необходимо для выполнения заказа
• Государственным или регулирующим органам, когда этого требует закон

6. Международная передача данных

Поскольку мы обслуживаем покупателей по всему миру и используем международных поставщиков услуг, ваши данные могут обрабатываться на серверах за пределами Вьетнама. При трансграничной передаче данных мы принимаем разумные меры для их защиты в соответствии с применимым законодательством.

7. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные только столько, сколько необходимо для обработки вашего запроса, поддержания деловых отношений и выполнения юридических или бухгалтерских требований. Когда данные больше не нужны, мы безопасно удаляем или обезличиваем их.

8. Безопасность данных

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, потери, изменения или раскрытия. Однако ни один способ передачи данных через интернет не является полностью безопасным.

9. Ваши права

В соответствии с применимым законодательством вы имеете право:

• Получить доступ к персональным данным, которые мы храним о вас
• Просить нас исправить или обновить неточные данные
• Просить удалить ваши данные или ограничить их обработку
• Возражать против обработки или отозвать согласие в любое время
• Подать жалобу в компетентный орган по защите данных

10. Файлы cookie и аналитика

Наш сайт использует только необходимые файлы cookie для его работы и запоминания выбранного вами языка. Чтобы понимать, как используется сайт, мы также собираем базовую агрегированную аналитику: просматриваемые страницы, сайт-источник перехода, приблизительное местоположение (страна и город, определяемые по IP-адресу), а также ваше устройство, операционную систему и браузер. Эти данные привязаны к случайному идентификатору, который хранится в вашем браузере (а не к вашему имени), и хранятся в частной таблице для нашего внутреннего использования. Мы не используем рекламные или межсайтовые отслеживающие cookie. Вы можете в любой момент удалить этот идентификатор в настройках браузера.

11. Конфиденциальность детей

Наш сайт и услуги предназначены для компаний и взрослых. Мы сознательно не собираем персональные данные детей младше 16 лет.

12. Изменения в политике

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности. Последняя версия всегда доступна на этой странице с указанием даты обновления.

13. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы об этой Политике конфиденциальности или вы хотите реализовать свои права в отношении персональных данных, свяжитесь с нами по адресу contact@tbfreshfarm.com или по телефону +84 906 200 192.